Mi chiamo Roberto Lamantia la ditta nasce nel 1984 per mia volontà dopo diversi anni di esperienza maturati presso un’ azienda artigiana che faceva impianti termici e idraulici a Biella. Nel primo periodo ero principalmente impegnato nell’installazione d’impianti elettrici, idraulici termici e sanitari. Dopo una decina di anni il mio rivenditore mi presenta al responsabile vendite della zona dell’importante marchio Tedesco costruttore di caldaie Junkers e dopo un corso tecnico formativo sono autorizzato dalla stessa a fare assistenza tecnica ai loro prodotti. Il nuovo incarico mi obbliga, per ragioni di gestione, ad abbandonare l’attività d’installatore.

Quasi venti anni d’ esperienza nel settore del gas sia per quanto riguarda le attività strettamente attinenti le apparecchiature, costruzione, manutenzione, conversione a gas diversi ecc. che sulla parte tecnica degli impianti a monte e a valle del contatore.

Ora gestisco l'assistenza senza l'ausilio tecnico del costruttore, mi definisco un centro assistenza "Specializzato" in pratica non posso garantire Assistenza gratuita nel periodo in cui il prodotto è in Garanzia.

Credo alle nuove tecnologie e a detta di molti sono un “artigiano” innovativo, Sono stato tra i primi artigiani ad aprire un sito Internet e tra i primi a gestire un sito come questo (siamo in due in Italia mentre sto scrivendo questa nota.)

Dal 2010 collaboro con ditte installatrici e rivenditori di caldaie che operano in tutta Italia. In questo modo riesco a essere di aiuto alla clientela finale anche nel consigliare il rivenditore più onesto e l’installatore più professionale.

Sono abilitato dalla Camera di Commercio ad operare secondo la legge 46/90 alle Lettere A. C. D. E. , questo mi permette di poter controllare e certificare i vecchi impianti senza dichiarazioni di conformità .

Offro assistenza nelle provincie di Biella e Vercelli ma ho molti clienti anche in Provincia di Novara.

Il mio pacchetto clienti è arrivato a circa 2.000 e sono aiutato a gestire il tutto da un ottimo collaboratore esterno e da una segreteria che gestisce al meglio tutti gli appuntamenti.